东城开发区物业公司招聘客服、主管
发布时间:07-28 09:39   浏览:1747 次   信息编号:7801896
分类:
客服_客服专员/助理
待遇:
面议
地点:
东城区 - 开发区
信息内容
招聘职位:
东城开发区物业公司招聘客服、主管
招聘人数:
若干
学历要求:
大专/高职
公司名称:
物业公司
职位描述:
工作内容:
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物业管理费用(水、电费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;
6、协助物业经理对物业服务部门的建立;
7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;
8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
职位要求:
1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;
5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。
工作时间:
冬季时间:早8:00-11:30下午13:30-17:30
夏季时间:早8:00-11:30下午14:00-18:00
联系方式

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