格力空调各区售后服务热线号码2023已更新
格力空调售后服务咨询热线：400-6189123
专业决定品质，品质承载责任。推动维修流程专业化、标准化，深化贴心服务品牌，打造格力维修新标准，促进维修服务再升级专业决定品质，品质承载责任。
空调保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过格力维修服务部登记的实物保修卡及通过格力服务平台信息档案登记的格力保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
保修服务承诺
1、保修期内免费修理和更换零部件（非保修范围除外）；
2、保修期外提供有偿维修服务并以统一价格提供维修备件。
维修指南
1. 关注“格力空调”微信公众服务号，通过“享.服务”中的“服务预约”进行登记报修，此方式与我司服务系统对接，报修后信息直接在服务系统显示，可以最快速地得到用户的报修，因此建议使用此方式报修；
注意：
我司不建议用户通过除渠道外的其它途径进行报修，避免客户蒙受损失。
1.维修人员上门时，请用户出示保修卡及有效购买凭证。
2.维修完毕后，请用户关注“格力空调”微信公众服务号（已关注过的忽略此步骤），通过“享.服务”中的“服务评价”进行评价服务情况，我司会根据用户评价按制度给予维修网点对应的服务费用，
服务不满意的会继续跟进，请用户配合我司共同提高我司产品的服务水平。